politique de confidentialité

préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les types de données personnelles vous concernant (ci-après également dénommées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. Cette politique s’applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services que, plus particulièrement, sur nos sites web, dans nos applications mobiles et sur nos présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après collectivement dénommés « services en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas genrés.

Au 15 octobre 2023

Table des matières

• préambule
• Responsable
• Aperçu des activités de traitement
• Bases juridiques pertinentes
• mesures de sécurité
• Transfert de données personnelles
• transferts internationaux de données
• Droits des personnes concernées
• Utilisation des cookies
• Services aux entreprises
• Fourniture du service en ligne et hébergement web
• Gestion des contacts et des demandes
• Présence sur les réseaux sociaux (médias sociaux)

Responsable

Gerd Balter
Rue du village 9
54619 Üttfeld

Adresse email:

balter@hocheifel-alpakas.de

Aperçu des activités de traitement

Le tableau ci-dessous récapitule les types de données traitées et les finalités de leur traitement, et mentionne les personnes concernées.

Types de données traitées

• ÊtreDonnées d'état.
• Détails du paiement.
• Coordonnées.
• Données de contenu.
• Détails du contrat.
• Données d'utilisation.
• Métadonnées, données de communication et données de processus.

Catégories de personnes concernées

• Clients.
• Parties intéressées.
• Partenaire de communication.
• Utilisateurs.
• Partenaires commerciaux et contractuels.

Finalités du traitement

• Fourniture de services contractuels et exécution des obligations contractuelles.
• Demandes de contact et communication.
• Mesures de sécurité.
• Procédures administratives et organisationnelles.
• Gérer les demandes de renseignements et y répondre.
• Retour.
• Commercialisation.
• Fourniture de nos services en ligne et convivialité.
• Infrastructure des technologies de l'information.

Bases juridiques pertinentes

Bases juridiques pertinentes au titre du RGPD : Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques, conformément au RGPD, sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des dispositions du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s’appliquer dans votre pays de résidence ou d’établissement, ou dans le nôtre. Par ailleurs, si des bases juridiques plus spécifiques s’appliquent dans certains cas particuliers, nous vous en informerons dans notre politique de confidentialité.

• Consentement (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. a) RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuelles (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. b) RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou afin de prendre des mesures à la demande de celle-ci avant la conclusion d'un contrat.
• Obligation légale (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. c) RGPD) - Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
• Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f) RGPD) - Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

Réglementation nationale sur la protection des données en Allemagne : Outre le RGPD, la législation allemande en matière de protection des données s’applique. Il s’agit notamment de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). La BDSG contient des dispositions spécifiques relatives au droit d’accès, au droit à l’effacement, au droit d’opposition, au traitement des catégories particulières de données à caractère personnel, au traitement à d’autres fins et aux transferts de données, ainsi qu’à la prise de décision automatisée dans les cas individuels, y compris le profilage. Par ailleurs, les lois relatives à la protection des données des Länder peuvent également s’appliquer.

Avis relatif à l’applicabilité du RGPD et de la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) : La présente notice d’information sur la protection des données a pour but de fournir des informations conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Par conséquent, veuillez noter que, compte tenu de sa portée géographique plus large et de sa clarté, les termes utilisés ici sont ceux du RGPD. En particulier, au lieu des termes « traitement » de « données à caractère personnel », « intérêt légitime » et « catégories particulières de données à caractère personnel » utilisés dans la LPD, les termes « traitement » de « données à caractère personnel », « intérêt légitime » et « catégories particulières de données » utilisés dans le RGPD sont employés. Toutefois, la signification juridique de ces termes continuera d’être déterminée conformément à la LPD lorsqu’elle est applicable.

mesures de sécurité

Conformément aux exigences légales, et compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que de la probabilité et de la gravité variables de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle des accès physiques et électroniques à ces données, ainsi que par le contrôle de leur accès, de leur saisie, de leur transfert, de leur disponibilité et de leur séparation. De plus, nous avons mis en place des procédures permettant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et… Nous garantissons des réponses appropriées en cas de violation de données. De plus, nous prenons en compte la protection des données personnelles lors du développement et du choix du matériel, des logiciels et des processus, conformément aux principes de protection des données dès la conception et par défaut.

Transfert de données personnelles

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, il peut s'avérer nécessaire de transférer ou de divulguer ces données à d'autres entités, entreprises, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes physiques. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des prestataires de services informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les obligations légales et, notamment, nous concluons des contrats ou accords appropriés avec les destinataires de vos données afin de garantir leur protection.

transferts internationaux de données

Traitement des données dans des pays tiers : Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE)) ou si ce traitement intervient dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la communication ou du transfert de données à d’autres personnes, organismes ou entreprises, ce traitement est effectué uniquement conformément aux exigences légales. Si le niveau de protection des données dans le pays tiers a été reconnu par une décision d’adéquation (article 45 du RGPD), cette décision sert de base juridique au transfert de données. Dans le cas contraire, les transferts de données n’ont lieu que si le niveau de protection des données est garanti par d’autres moyens, notamment par des clauses contractuelles types (article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD), un consentement explicite ou en cas de transfert contractuel ou légal obligatoire (article 49, paragraphe 1 du RGPD). Nous vous informerons de la base juridique applicable aux transferts vers des pays tiers auprès de chaque prestataire. en provenance de pays tiers, les décisions d'adéquation prévalant. Des informations sur les transferts en provenance de pays tiers et les décisions d'adéquation existantes sont disponibles sur le site internet de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de.

Cadre transatlantique UE-États-Unis pour la protection des données : Dans le cadre du « cadre pour la protection des données » (DPF), la Commission européenne a également reconnu le niveau de protection des données de certaines entreprises américaines comme adéquat dans sa décision d’adéquation n° 015120105171. La liste des entreprises certifiées et de plus amples informations sur le DPF sont disponibles sur le site web du département du Commerce des États-Unis à l’adresse [adresse web manquante]. https://www.dataprivacyframework.gov/ (en anglais). Notre politique de confidentialité vous informe que certains de nos prestataires de services sont certifiés conformément au cadre de protection des données.

Droits des personnes concernées

Droits des personnes concernées en vertu du RGPD : En tant que personne concernée, vous disposez de différents droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f), y compris au profilage fondé sur ces dispositions. Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
• Droit de retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer à tout moment tout consentement que vous avez donné.
• Droit à l'information : Vous avez le droit de demander confirmation que des données vous concernant sont traitées, et d'accéder à ces données ainsi qu'à des informations complémentaires et à une copie de ces données conformément aux exigences légales.
• Droit de rectification : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient complétées ou que les données personnelles inexactes vous concernant soient corrigées.
• Droit à l’effacement et à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de demander l’effacement, dans les meilleurs délais, des données vous concernant, ou, à défaut, conformément aux dispositions légales, de demander la limitation du traitement de ces données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement, conformément aux exigences légales.
• Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où l’infraction présumée a été commise, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD.
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Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou autres marqueurs de stockage qui enregistrent et lisent des informations sur les appareils des utilisateurs. Par exemple, ils peuvent servir à sauvegarder l'état de connexion à un compte utilisateur, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne, les contenus consultés ou les fonctionnalités utilisées d'un service en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses autres fins, comme l'amélioration des fonctionnalités, de la sécurité et de l'ergonomie des services en ligne, ainsi que l'analyse du trafic des visiteurs.

Information relative au consentement : Nous utilisons des cookies conformément à la réglementation en vigueur. Par conséquent, nous obtenons le consentement préalable des utilisateurs, sauf obligation légale. En particulier, le consentement n’est pas nécessaire si le stockage et la lecture des informations, y compris les cookies, sont strictement nécessaires à la fourniture du service de télécommunications (c’est-à-dire notre service en ligne) expressément demandé par l’utilisateur. Les cookies strictement nécessaires comprennent généralement ceux dont les fonctions permettent l’affichage et le fonctionnement du service en ligne, l’équilibrage de charge, la sécurité, la mémorisation des préférences et choix de l’utilisateur, ou toute autre finalité similaire liée à la fourniture des fonctionnalités principales et secondaires du service en ligne demandées par l’utilisateur. Le consentement, révocable, est clairement communiqué aux utilisateurs et comprend des informations sur l’utilisation des cookies concernés.

Informations relatives à la base juridique de la protection des données : Le traitement des données personnelles des utilisateurs par le biais de cookies est fondé sur leur consentement explicite. En cas de consentement, le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes (par exemple, le bon fonctionnement de nos services en ligne et l’amélioration de leur convivialité) ou, si cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles, si l’utilisation de cookies est indispensable au respect de ces obligations. Les finalités du traitement des cookies sont détaillées dans la présente politique de confidentialité et dans le cadre de nos procédures de consentement et de traitement.

Durée de conservation : Les types de cookies suivants se distinguent en fonction de leur durée de conservation :

• Cookies temporaires (également appelés cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu’un utilisateur quitte un service en ligne et ferme son appareil (par exemple, navigateur ou application mobile).
• Cookies persistants : Les cookies persistants restent stockés même après la fermeture de l’appareil de l’utilisateur. Cela permet, par exemple, de conserver le statut de connexion ou d’afficher directement le contenu préféré lors de la prochaine visite d’un site web. De même, les données utilisateur collectées via les cookies peuvent être utilisées pour mesurer l’audience. Sauf indication contraire de notre part concernant le type et la durée de conservation des cookies (par exemple, lors de l’obtention du consentement), les utilisateurs doivent considérer que les cookies sont persistants et peuvent être conservés jusqu’à deux ans.

Informations générales sur le retrait du consentement et l'opposition (option « opt-out ») : Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à tout moment et s'opposer au traitement de leurs données conformément à la loi. Pour ce faire, ils peuvent notamment limiter l'utilisation des cookies dans les paramètres de leur navigateur (ce qui peut toutefois en limiter les fonctionnalités). (Nos services en ligne peuvent être limités). Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne via les sites web. https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/ Cela sera expliqué.

• Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, alinéa 1, point f) du RGPD). Consentement (art. 6, par. 1, alinéa 1, point a) du RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

• Traitement des données de cookies fondé sur le consentement : Nous utilisons un processus de gestion du consentement aux cookies pour obtenir, gérer et retirer le consentement des utilisateurs concernant l’utilisation des cookies et les activités de traitement et prestataires mentionnés dans ce processus. La déclaration de consentement est conservée afin d’éviter de la solliciter à nouveau et de pouvoir justifier le consentement conformément aux exigences légales. Ce stockage peut être effectué côté serveur et/ou dans un cookie (cookie d’acceptation ou technologie similaire) pour attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve des informations spécifiques relatives aux prestataires de services de gestion des cookies, les dispositions suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement peut aller jusqu’à deux ans. Un identifiant utilisateur pseudonymisé est créé et conservé avec la date et l’heure du consentement, des informations sur son étendue (par exemple, les catégories de cookies et/ou de prestataires de services concernés), ainsi que le navigateur, le système d’exploitation et l’appareil utilisés. Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).


Services aux entreprises

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple nos clients et prospects (collectivement dénommés « partenaires contractuels »), dans le cadre de relations contractuelles et juridiques similaires ainsi que des mesures connexes et dans le contexte de la communication avec les partenaires contractuels (ou de manière précontractuelle), par exemple pour répondre aux demandes de renseignements.

Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles. Celles-ci comprennent notamment l'obligation de fournir les services convenus, les mises à jour nécessaires et la prise en charge des réclamations au titre de la garantie et autres interruptions de service. Par ailleurs, nous traitons ces données pour protéger nos droits et pour les tâches administratives liées à ces obligations, ainsi que pour l'organisation de l'entreprise. Nous traitons également ces données sur la base de notre intérêt légitime à assurer une gestion efficace de nos activités et à mettre en œuvre des mesures de sécurité afin de protéger nos partenaires contractuels et nos opérations commerciales contre toute utilisation abusive, compromission de leurs données, secrets, informations et droits (notamment en ce qui concerne les télécommunications, les transports et autres services d'assistance, ainsi que les sous-traitants, les banques, les conseillers fiscaux et juridiques, les prestataires de services de paiement ou les autorités fiscales). Dans le respect de la législation applicable, nous ne divulguons les données de nos partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure nécessaire aux fins susmentionnées ou pour satisfaire à nos obligations légales. Nos partenaires contractuels sont informés de tout autre traitement de leurs données, par exemple à des fins de marketing, conformément à la présente politique de confidentialité.

Nous informerons nos partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou pendant la collecte des données, par exemple dans des formulaires en ligne, au moyen de marquages spéciaux (par exemple des couleurs) ou de symboles (par exemple des étoiles ou similaires), ou personnellement.

Nous supprimons les données après l'expiration des délais légaux de garantie et des obligations comparables, soit généralement après quatre ans, sauf si les données sont stockées dans un compte client, par exemple, aussi longtemps que leur conservation est requise à des fins d'archivage légal. Le délai légal de conservation est de dix ans pour les documents fiscaux, ainsi que pour les livres comptables, les inventaires, les bilans d'ouverture, les comptes annuels, les instructions de travail nécessaires à la compréhension de ces documents, et autres documents organisationnels et enregistrements comptables. Pour la correspondance commerciale et professionnelle reçue et les copies de la correspondance commerciale et professionnelle envoyée, le délai de conservation est de six ans. Ce délai court à compter de la fin de l'année civile au cours de laquelle la dernière écriture a été passée dans les livres, l'inventaire, le bilan d'ouverture, les comptes annuels ou le rapport de gestion a été établi, la correspondance commerciale ou professionnelle a été reçue ou envoyée, l'enregistrement comptable a été créé ou l'enregistrement a été établi, ou les autres documents ont été créés.

Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les politiques de confidentialité des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s'appliquent à la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

• Types de données traitées : Données d’inventaire (ex. : noms, adresses) ; Données de paiement (ex. : coordonnées bancaires, factures, historique des paiements) ; Données de contact (ex. : adresses électroniques, numéros de téléphone) ; Données contractuelles (ex. : objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données d’utilisation (ex. : sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées, données de communication et données de procédure (ex. : adresses IP, horodatages, numéros d’identification, statut de consentement).
• Personnes concernées : Clients ; clients potentiels ; partenaires commerciaux et contractuels.
• Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et exécution des obligations contractuelles ; mesures de sécurité ; gestion des demandes de contact et communication ; procédures administratives et organisationnelles. Administration et réponse aux demandes d’information.
• Base juridique : Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuelles (art. 6, par. 1, point b) du RGPD) ; Obligation légale (art. 6, par. 1, point c) du RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, point f) du RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

• Boutique et commerce électronique : Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d’acheter ou de commander les produits et services associés, ainsi que pour faciliter le paiement et la livraison. Si nécessaire, nous faisons appel à des prestataires de services, notamment des services postaux, des transporteurs et des entreprises de livraison. Nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements. Les informations requises sont clairement indiquées lors de la commande ou de tout autre processus d’achat similaire et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la fourniture et à la facturation, ainsi que les coordonnées permettant un éventuel suivi. Base juridique : Exécution du contrat et demandes de renseignements précontractuelles (art. 6, par. 1, alinéa 1, point b) du RGPD).


Fourniture du service en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, nécessaire à la transmission du contenu et des fonctionnalités de nos services en ligne à son navigateur ou appareil.

• Types de données traitées : données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; métadonnées, données de communication et de procédure (par exemple, adresses IP, horodatages, numéros d’identification, statut de consentement).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et optimisation de leur convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et fourniture de systèmes d’information et d’équipements techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)) ; mesures de sécurité. Fourniture des prestations contractuelles et respect des obligations contractuelles.
• Base juridique : Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

• Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : L'accès à nos services en ligne est enregistré dans des fichiers journaux de serveur. Ces fichiers peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure d'accès, le volume de données transférées, la confirmation de la réussite de l'accès, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de provenance (page précédemment visitée) et, généralement, l'adresse IP et le fournisseur d'accès. Les fichiers journaux de serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, notamment pour prévenir la surcharge du serveur (en particulier en cas d'attaques malveillantes, dites attaques DDoS), et pour garantir la capacité et la stabilité du serveur. Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Suppression des données : Les informations des fichiers journaux sont conservées pendant 30 jours maximum, puis supprimées ou anonymisées. Les données devant être conservées à des fins de preuve ne sont pas supprimées tant que l'incident correspondant n'est pas entièrement résolu.
• 1&1 IONOS : Services dans le domaine de la fourniture d’infrastructures informatiques et de services connexes (par exemple, espace de stockage et/ou capacité de calcul) ; Prestataire de services : 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, alinéa 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.ionos.dePolitique de confidentialité: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacyAccord de traitement des données : https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/allgemeine-informationen-zur-datenschutz-grundverordnung-dsgvo/auftragsverarbeitung/.


Gestion des contacts et des demandes

Lorsque vous nous contactez (par exemple par courrier, formulaire de contact, courriel, téléphone ou via les réseaux sociaux) et dans le cadre des relations existantes entre utilisateurs et entreprises, les informations fournies par les demandeurs sont traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures demandées.

• Types de données traitées : Données de contact (ex. : adresses électroniques, numéros de téléphone) ; Données de contenu (ex. : entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d’utilisation (ex. : sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées, données de communication et données procédurales (ex. : adresses IP, horodatages, numéros d’identification, statut de consentement).
• Personnes concernées : Partenaires de communication.
• Finalités du traitement : Gestion des demandes de contact et communication ; traitement des demandes d’information et réponse à celles-ci ; recueil de commentaires (par exemple, via un formulaire en ligne). Fourniture de nos services en ligne et optimisation de leur convivialité.
• Base juridique : Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f) RGPD).


Présence sur les réseaux sociaux (médias sociaux)

Nous sommes présents en ligne sur les réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs actifs sur ces plateformes ou de leur fournir des informations sur notre entreprise.

Veuillez noter que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut présenter des risques pour les utilisateurs, car cela pourrait, par exemple, rendre plus difficile l'exercice de leurs droits.

De plus, les données des utilisateurs sur les réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés en fonction de leurs habitudes d'utilisation et des centres d'intérêt qui en découlent. Ces profils peuvent ensuite être utilisés pour afficher des publicités, aussi bien sur les réseaux qu'en dehors, susceptibles de correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, enregistrant leurs habitudes d'utilisation et leurs centres d'intérêt. Par ailleurs, les profils d'utilisateurs peuvent également stocker des données indépendamment des appareils utilisés (notamment si les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et connectés).

Pour une description détaillée des méthodes de traitement respectives et des options d'opposition (désinscription), nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité et les informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

Concernant les demandes d'information et l'exercice des droits des personnes concernées, nous tenons à préciser que le moyen le plus efficace de les adresser directement aux prestataires de services est de les contacter. Seuls ces derniers ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir directement les informations nécessaires. Toutefois, si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

• Types de données traitées : Données de contact (ex. : adresses électroniques, numéros de téléphone) ; Données de contenu (ex. : entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d’utilisation (ex. : sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès) ; Métadonnées, données de communication et données procédurales (ex. : adresses IP, horodatages, numéros d’identification, statut de consentement).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; recueil de commentaires (par exemple, via un formulaire en ligne). Marketing.
• Base juridique : Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 phrase 1 lit. f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

• Instagram : Réseau social ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, alinéa 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.instagram.comPolitique de confidentialité: https://instagram.com/about/legal/privacy.
• Pages Facebook : Profils sur le réseau social Facebook – Nous sommes responsables, conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited, de la collecte (mais non du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (également appelée « page de fans »). Ces données comprennent des informations sur les types de contenu consultés ou avec lesquels les utilisateurs interagissent, ainsi que sur les actions qu’ils effectuent (voir la section « Ce que vous et les autres faites et fournissez » de la Politique de données de Facebook). https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookies ; voir « Informations sur l'appareil » dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policyComme expliqué dans la Politique de données de Facebook, à la section « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir aux administrateurs de pages des services d'analyse, appelés « Statistiques de la Page », leur permettant ainsi de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leurs pages et leur contenu. Nous avons conclu un accord spécifique avec Facebook (« Informations sur les Statistiques de la Page »). https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui réglemente précisément les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et dans le cadre desquelles Facebook s'est engagé à respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, soumettre directement à Facebook des demandes d'information ou de suppression). Les droits des utilisateurs (en particulier, les droits d'accès, de suppression, d'opposition et de dépôt d'une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente) ne sont pas limités par les accords conclus avec Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section « Informations sur les statistiques de la page » (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataPrestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, alinéa 1, point f) du RGPD) ; Site web : https://www.facebook.comPolitique de confidentialité: https://www.facebook.com/about/privacy; Base juridique des transferts vers des pays tiers : Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF), clauses contractuelles types (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumInformations complémentaires : Accord de responsabilité conjointe : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_dataLa responsabilité conjointe se limite à la collecte et à la transmission des données à Meta Platforms Ireland Limited, société établie dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, notamment leur transfert à sa société mère, Meta Platforms.ms, Inc. aux États-Unis (sur la base des clauses contractuelles standard conclues entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc.).
  
  

Créé avec le générateur de politique de confidentialité gratuit Datenschutz-Generator.de par le Dr Thomas Schwenke